𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗰𝗮𝗹 𝗨𝗽𝗱𝗮𝘁𝗲

Уважаема общност Earth 2,

Бихме искали да ви информираме за предстоящото внедряване на нова система за вход в Earth 2, което ще се осъществи през следващите 24-48 часа. Въпреки че текущата ви сесия за влизане в системата няма да бъде засегната, при следващото влизане в системата ще трябва да следвате няколко допълнителни стъпки. След като тези стъпки бъдат изпълнени, ще можете да влезете в системата както обикновено.

Моля, обърнете внимание, че тази актуализация няма да повлияе на съществуващата двуфакторна автентификация (2FA), ако тя е активирана в профила ви. Вашият акаунт все още ще има това второ ниво на сигурност и ще трябва да преминете успешно през нашата отделна система за 2FA, за да получите достъп до акаунта си. Предоставяме тази актуализация от учтивост, за да сме сигурни, че нашата общност е наясно какво да очаква, когато новата система бъде внедрена.

Нашият екип ще следи отблизо работата на новата система. Ако възникнат проблеми, ще имаме възможност да се върнем към предишната система. Ако срещнете някакви проблеми, моля, не се колебайте да се свържете с нас чрез страницата ни за поддръжка на адрес https://support.earth2.io.

Какво да очаквате, когато влизате в новата система:

1️⃣ Навигирайте в Earth2.io и кликнете върху "Вход", както обикновено.

2️⃣ Ще бъдете пренасочени към актуализираната страница за вход.

3️⃣ Въведете имейл адреса, свързан с вашия акаунт в Earth 2.

4️⃣ Код за проверка ще бъде изпратен на вашия имейл от no-reply@earth2.io.

5️⃣ Въведете кода за проверка

6️⃣ След това ще бъдете подканени да създадете и потвърдите нова парола за профила си. Както винаги, препоръчваме да използвате силна парола.

7️⃣ Ако в профила ви вече е активирана двуфакторната автентификация (2FA), ще бъдете помолени да въведете кода си за 2FA, както обикновено.

8️⃣ След като завършите тези стъпки, ще бъдете успешно вписани и ще можете да продължите да използвате платформата както обикновено.

Благодарим ви за подкрепата и съдействието.

Екипът на Земя 2