Не можете да влезете в системата?

Мина много време, откакто влязох в профила си, сега казва, че имейлът ми не е намерен? къде е "акаунтът за възстановяване"? дори в уебсайта за поддръжка не мога да се възстановя (и проверих имейла си, имам имейли за поддръжка от 2022)