Очаквам оттеглянето си от края на април, а от отдела за поддръжка не отговарят на напомнянията ми.

Поисках първото си теглене на $602 в април. Минаха седмици, а парите не се появиха в банковата ми сметка, затова се свързах с отдела за поддръжка. Уведомиха ме, че им е необходимо повече време поради разпоредбите за борба с изпирането на пари.

https://preview.redd.it/umcrfzrp2ned1.png?width=1265&format=png&auto=webp&s=5b5769cde8bf08da72928b59666b474b0eabb324

Така че отново зачаках, но минаха още седмици, без да получа парите. Когато попитах отново, те ме информираха, че в момента не е възможно тегленето на суми с MasterCard и вместо това ми предложиха виртуална кредитна карта. На 16 май 2024 г. предоставих цялата необходима информация в същия ден, в който я поискаха.

Три седмици по-късно все още не бях получил виртуалната кредитна карта, затова отново се свързах с поддръжката, за да поискам парите си. Получих същия стандартен отговор, както много пъти преди това.

Преди четиринадесет дни им изпратих следното окончателно уведомление:

https://preview.redd.it/10234kyb3ned1.png?width=626&format=png&auto=webp&s=b61f0a7603d028b40f19ea443a0ee60d16de1ab4

Учудващо, не получих отговор.

В момента се свързвам с германски адвокат, който би искал да ме представлява в различни държави по това дело. Ще ви държа в течение.