Tagasivõtmine ei toimi ja ESSi ümberkujundamine võtab kuid. Miks?

Kas kellelgi on viimastel kuudel olnud edukas võõrutamine? Ei saa oma fiat'i välja võtta, ei saa seda ka $ESS'iks konverteerida. Taotlesin tagasi detsembris tehniliselt, olen saatnud e-kirja, taotledes eelmisel kuul ajakohastamist, ja uuesti sel kuul, et lihtsalt teada saada, et olen "järjekorras".