Április vége óta várok a visszavonásra, és az ügyfélszolgálat nem reagált az emlékeztetőimre.

Az $602 első visszavonását kértem a következő időpontban Április. Hetek teltek el anélkül, hogy a pénz megjelent volna a bankszámlámon, ezért felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Közölték velem, hogy a pénzmosás elleni előírások miatt több időre van szükségük.

https://preview.redd.it/umcrfzrp2ned1.png?width=1265&format=png&auto=webp&s=5b5769cde8bf08da72928b59666b474b0eabb324

Így ismét vártam, de újabb hetek teltek el anélkül, hogy megkaptam volna a pénzt. Amikor újra megkérdeztem, közölték velem, hogy MasterCard kifizetés jelenleg nem lehetséges, és helyette virtuális hitelkártyát ajánlottak fel. 2024. május 16-án, ugyanazon a napon, amikor kérték, megadtam az összes szükséges információt.

Három héttel később még mindig nem kaptam meg a virtuális hitelkártyát, ezért ismét felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy visszakérjem a pénzemet. Ugyanazt a szokásos választ kaptam, mint már annyiszor.

Tizennégy nappal ezelőtt elküldtem nekik a következő végső értesítést:

https://preview.redd.it/10234kyb3ned1.png?width=626&format=png&auto=webp&s=b61f0a7603d028b40f19ea443a0ee60d16de1ab4

Meglepetés, nem kaptam választ.

Most kapcsolatban állok egy német ügyvéddel, aki országhatárokon átívelően szeretne képviselni ebben az ügyben. Folyamatosan tájékoztatni fogom Önöket.