𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗰𝗮𝗹 𝗨𝗽𝗱𝗮𝘁𝗲

Kjære Earth 2 Community,

Vi vil gjerne informere deg om en kommende utrulling av et nytt innloggingssystem for Earth 2, som vil finne sted i løpet av de neste 24-48 timene. Selv om din nåværende innloggingsøkt ikke vil bli påvirket, vil du bli bedt om å følge noen ekstra trinn neste gang du logger inn. Når disse trinnene er fullført, vil du kunne logge inn som vanlig.

Vær oppmerksom på at denne oppdateringen ikke vil påvirke vår eksisterende tofaktorautentisering (2FA) hvis den er aktivert på kontoen din. Kontoen din vil fortsatt ha det andre sikkerhetsnivået, og du må bestå vårt separate 2FA-system for å få tilgang til kontoen din. Vi gir denne oppdateringen som en høflighetserklæring for å sikre at brukerne våre er klar over hva de kan forvente når det nye systemet tas i bruk.

Teamet vårt vil følge nøye med på ytelsen til det nye systemet. Skulle det oppstå problemer, har vi muligheten til å gå tilbake til det forrige systemet. Hvis du støter på problemer, må du ikke nøle med å ta kontakt med oss via vår supportside på https://support.earth2.io.

Hva du kan forvente når du logger inn i det nye systemet:

1️⃣ Gå til Earth2.io og klikk på "Login" som vanlig.

2️⃣ Du vil bli sendt til den oppdaterte innloggingssiden.

3️⃣ Skriv inn e-postadressen som er knyttet til Earth 2-kontoen din.

4️⃣ En bekreftelseskode vil bli sendt til e-posten din fra no-reply@earth2.io.

5️⃣ Skriv inn bekreftelseskoden

6️⃣ Du vil deretter bli bedt om å opprette og bekrefte et nytt passord for kontoen din. Som alltid anbefaler vi at du bruker et sterkt passord.

7️⃣ Hvis vår tofaktorautentisering (2FA) allerede er aktivert på kontoen din, vil du bli bedt om å oppgi 2FA-koden din slik du vanligvis ville gjort.

8️⃣ Når du har fullført disse trinnene, vil du være logget inn og kan fortsette å bruke plattformen som vanlig.

Takk for din støtte og ditt samarbeid.

Earth 2-teamet