Nemôžete sa prihlásiť?

Je to už dlho, čo som sa dostal do môjho účtu, teraz to hovorí, že môj e-mail nie je nájdený? kde je "obnovenie účtu" buttom? ani na webovej stránke podpory môžem obnoviť (a ja som skontroloval môj e-mail, mám e-maily podpory od 2022)